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お支払い・配送について

●商品お届けまでの流れ

(1)ご注文確認メールの送付 (自動配信メール)

(2)イクズスより、正式受注完了メールの送付 (ご注文承諾メールは、ご注文日又は翌営業日に配信致します。)
※金曜日の 17時 以降のご注文の場合は、月曜日にご注文承諾メールを配信いたします。

(3)出荷予定日のご連絡(ご注文確認後、3営業日以内にご連絡いたします。)

(4)ご注文確認後、3~5営業日で商品を発送致します。

●お支払い方法について

クレジットカード払い


○対応支払方法:一回払い、分割払い2,3,6,10,12,15,18,20,24回、リボルビング払い、ボーナス一括支払い
※DINERSが選択された場合は「一回払い、ボーナス一括支払い、リボルビング払い」のみのご利用となります。
※分割、リボ払いの場合、お客様とカード会社との契約内容によってはこ利用できないお支払い方法・回数がございます。予めご了承ください。
【ご注意】
※分割、リボ払いの場合1000円以下の決済はご利用カードによってエラーとなる可能性がございます。

NP後払い
○「NP後払い」の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はコチラよりご確認下さい。
代金引換

○別途代引き手数料を頂戴いたします。(1万円未満の場合は315円です)
○お買い物合計金額が3万円以上は承れません。その際はこちらからご連絡いたします。

●発送について
当店より「ヤマト運輸」で発送致します。

※一部メーカー直送の商品がございます。その場合はメーカー指定の運送会社にて発送致します。


■ご注意点
発送後のキャンセルや代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の送料をご請求させていただきます。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきます。

●不良品・破損および発送ミスなど
メーカーまたは当店より早急対応致します。 
まずは商品到着後7日以内にご連絡ください。(土日祝日除く)
また、万が一同じ商品をご用意できない場合は、諸経費も含め全額ご返金対応とさせて頂く場合もございます。

●お客様の都合による返品
商品到着後7日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します。(土日祝日除く)

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合は、受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

   ・お客様が汚損、破損された商品。
   ・ご希望された商品と購入した物との買い違いの場合(当店の表示ミスは除く)
   ・一度でもご使用(通電)された商品
   ・商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。
   ・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
   ・開封された商品
   ・食品
   ・直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)

  

Informtion

■お支払い方法
☆クレジットカード


☆NP後払い:手数料無料(コンビニ、銀行、郵便局)

☆代金引換(手数料:315円~)
■送料について
・500円地域:関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州地方
・600円地域:南東北地方
・700円地域:北東北地方
・1300円地域:沖縄地方
・1500円地域:北海道地方

お買い物金額の合計額が5,250円以上(税込・送料別)の場合は、送料無料になります。
■返品について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、7日以内に当店へご連絡下さい。なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

配送途中の破損/初期不良品がございましたら、当店までご連絡下さい。早急に新品交換致します。

■お届け日について
☆ヤマト運輸にてお届けします。
▼お届け時間指定

※配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
※天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。
何卒ご了承頂きますようお願いいたします。

▼お届けまでの日数
☆ご指定がない場合、クレジットカード、NP後払い場合はオーソリー及び与信確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として3~5営業日で発送致します。

※ご注文を頂いた後にお取り寄せする商品がございます。 メーカーの出荷状況により発送が遅れる場合や急な在庫切れが発生する場合がございます。 その際は早急にメールにてご連絡いたします。

■お客様情報について
お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・お電話番号等)は責任を持って保管し、 商品の発送業務以外,第三者に譲渡・提供することはございません。安心してご利用ください。